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一个公司的诚信到底有多么的重要?
阅读:   时间:10-09-03 13:57   来源:互联网   作者:易点责编 [进入论坛]

    相当重要,可以说诚信是公司的无形资产。客户看中的除产品外就是公司的信誉了,要是我,情愿和信誉好,价格贵的公司合作。就像淘宝店,大家都愿意到信誉高的的网店买东西,还有很多才开的店,想方设法的刷信誉,不就是看重诚信吗?

  一个公司没诚信,那么不会开得长久

  如果你只是想一次赚得多,大可不理会,但同时,你公司没诚信了,也标明着你个人没诚信,估计以后难做生意了

  在现代经济社会中,诚信不仅仅是一种道德规范,也是能够为企业带来经济效益的重要资源,在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。通用电气公司在给其股东的一封信中首先讲的就是企业诚信问题,"诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是,诚信也不远远只是个法律问题,它是我们一切关系的核心。"塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观,对形成支撑企业健康发展的独特文化特征,推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。

  1、诚信是推动企业生产力提高的精神动力

  马克思主义认识论认为,人是生产力中最积极最活跃的因素,也是生产力中唯一具有能动性、创造性的主体因素,再好的管理、再好的制度,也需要人来执行和运作。因此,企业的诚信建设,在根本上决定于员工个体的诚信、决定于员工的素质,建设一流的队伍是推动企业诚信体系建设的保证。塑造企业诚信作为核心价值观就是高度重视生产力中人的因素,通过精神层面的感召力,使得企业内部真诚相待,从而充分调动广大员工的积极性、主动性、创造性,高度认同和支持企业的经营政策和方针,使企业生产力得到进一步的释放和发展。

  2、诚信是促进企业内外有效沟通的桥梁

  对企业管理来说,管理的主体是人,人的因素是企业成功的关键因素,所有的管理问题归根结底都是沟通的问题。

  3、诚信是企业生存和发展的基石

  企业凝聚力是企业生命力和企业活力的重要标志,而企业诚信则是增强企业凝聚力的源泉。一方面,诚信作为企业文化的核心价值观,能够把企业在长期奋斗中形成的优良品质、顽强作风挖掘和提炼出来,成为大家认同和遵从的价值规范,有助于把各级员工对企业的朴素情感升华为强烈的责任心和自豪感,把敬业爱岗的自发意识转化为员工的自觉行动,使每位个体的积极性凝聚为一个整体,从而增强企业的生命力和活力。另一方面,企业对外诚实守信,就能形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇,其信誉度就会不断提高。只有坚持做到"内诚外信"的企业才能拥有更多的合作客户并与其建立"共生共赢"的合作关系。而一个失信的企业只能是搬起石头砸自己的脚,最终在未来市场竞争中被淘汰。

  4、诚信是企业获得最大利润的基础。

  企业的生存与发展是以经济利益的最大化为目标,而真正持久的经济效益来自于诚信经营。

    诚信是生意的根本

    诚信是无价的,不光是衡量道德的标准,已经演化成了一种人生态度。

    我们中国随着市场化的深入,诚信必然会愈来愈深刻的影响到企业的发展。

    宅时代:电子商务行业需要更多诚信

    互联网的发展改变了人们的生活习惯,也带动了新兴经济形态的产生。随着电子商务的发展,越来越多的网络购物渠道加入,“宅生活”也随之流行起来。而2008年金融危机的到来,让更多的年轻人选择了“宅”在家里“过冬或者创业”,这无疑加速了“宅经济”发展,不经意间“宅时代”悄然而至。

   “宅时代-宅经济”的形成与电子商务的发展是分不开的。电子商务为“宅经济”的发展提供了强有力的基础。网购需求的增长还将继续激励“宅经济”。据中国电子商务研究中心的报道称,某知名市场调查公司表示,相比国外同行及国内传统商务市场,中国电子商务可以有所作为的空间还有很大。预计未来几年网络购物市场仍将维持相对较快、并且日趋稳定的增速,2013年交易规模有望突破1万亿元。未来5年内,网络购物交易额规模占社会消费品零售总额的比重将突破5%。

    不容忽视的是,电子商务的高速成长,在满足购物需求的同时,也有不少人瞄准商机开展电子商务运作。电子商务经营也是暴露出来的比较严重的诚信问题,更是现阶段我国电子商务发展中需要解决的首要任务之一。

    淘宝皇冠门事件引发的电子商务诚信危机

    7月23日,CCTV2经济与法栏目,“令人质疑的网店信用评价”曝光了因为对网店卖家服务感到不满,浙江丽水的王女士给卖家一个“差评”。但没想到的是,一个差评却让她招来卖家连串骚扰和报复,甚至收到卖家邮寄的包裹,只不过里面装的是一桶“大便”。由此引发了淘宝网店铺信誉评价系统的不完善,即卖家对信誉度超越自己诚信经营的底线。由此披露淘宝网信誉买卖的黑幕。

    实际上,从05年开始,炒淘宝信誉公司就逐渐形成了规模化经营。据日前新闻公布的数据看,炒作团伙大大小小近500家,所有卖家每日上线都会被以旺旺留言、论坛公告等多种方式告知刷信誉的种种好处。在淘宝信誉高则更值得信任,销售收入就会高的吸引下,更多的卖家主动或者被动的加入了刷信誉行列,成为刷信誉供求关系产业链中必要的一环。

    淘宝网对培养用户网购习惯、增加就业率等诸多方面一直起到积极的作用,但其卖家的诚信问题及其信誉评价系统一直以来被外人诟病。而电子商务诚信的建立则是电子商务B2B、B2C、C2C网站都必须面临的一个课题。近年来,当当、卓越、京东商城等B2C网站已建立了自己较为成熟的诚信体系,各类新兴的细分B2C网站又如何看待此次C2C的诚信危机?为此,记者采访了几家不同类型的B2C网站。

    宅时代:电子商务行业需要更多诚信

    玛萨·玛索总经理孙宏接对此有个形象的比喻:“听闻此次的淘宝卖家的诚信危机,想起了淘宝网马云曾经在公开场合说过的一句话:淘宝网只收水电费。现在看来,只收取费用是远远不够的,房东也要对房客的人品及诚信负责,并且提供优良的住房条件、优质的社区服务等为房客人品的完善提供可能性。从当年的秀水街假货到而今的规范化运营,从小商小贩钻胡同打游击似的卖东西到菜市场的有地可循,不管是传统行业还是电商业,诚信经营并且建立有效的规范机制,才是企业长久发展的秘笈。”

    国内知名创意家居连锁品牌“宅时代幸福生活馆”牛绍文经理说:现在从事家居产品批发与零售的企业越来越多,笼子大了,什么鸟都有了,鱼龙混杂,内耗严重,客户的认识悬殊,诚信问题相当严重。1999年我们立足北京,正式从传统的精品店货源、小商品批发,走向中档家居家饰产品全国连锁经营,公司执行统一品牌形象、统一供货,通过“网上订购、实体店配送”双重并进的发展战略,消除网购时顾客无法见到商家、不能亲身体验产品质量等带来的诚信问题。我们不断完善诚信机制,才能更好的服务中国家庭,为他们提供高品质、高性价比的家居用品与家居饰品,从而形成足不出户的电子商务“宅经济”。

   “网购用户过于讨价还价,用不可思议的价格购买到不够完美的商品,买到后不满意有些用户进行了畸形维权,损害了小卖家的利益,这也是此类事件的发生原因之一,”好乐买总裁鲁明接受采访时说:“只有电子商务网站将自身价值导向引导到一个合理的范围,而不单单是告诉用户信誉好、价格低就是最好的店家,才能促进电子商务总体的良性发展。”

    中国互联网网民已经超过4亿,互联网普及率达到31.8%,使用手机上网的网民规模达2.77亿;网络购物用户达1.42亿,今年全年的网络购物可能达到5000亿元。面对如此巨大的市场,满足这样一群高质量用户的需求,不能停留在简单的商品价格血拼上,企业的诚信问题成为了网络购物人群越来越关心的话题,相信各大电子商务的运营公司会从中找到自己的出路。

    人言为信、信而有誉。其实诚信不是一种销售,不是一种高深空洞的理念,是实实在在的言出必行,点点滴滴的细节做起,才能信达天下。“宅时代-宅经济-新生活”才能健康发展,中国电子商务的明天才会更美好。

(编辑:冰激淋)
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